Expert Onlineとは AWS本社よりAWSプロフェッショナルのセッションを配信し、各地のJAWS-UG支部にて観覧するという形式の勉強会です。
タイトル | AWS Expert | |
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18:50 | 開場、設営 | |
19:05 ~ 19:50 | Amazon Connectで実現!いつでも繋がるコンタクトセンターのススメ | Kyoji Natsubori (AWSサポート) |
19:50 ~ 20:05 | 質疑応答、その他 |
Amazon Connectはクラウドベースのコンタクトセンターサービスです。日々お客様のお問い合わせに回答しているサポートエンジニアの視点から各機能の効果的な活用法やトラブルシューティングについてお話しします。
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初めて参加する方はご一読ください。
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AmazonWebServicesのユーザーグループである、JAWS-UGの浜松支部です。 基本的にはAWSについての理解・学習をするためのコミュニティですが、AWSに限らずクラウドに関して知りたい・学びたい、という方のご参加もWelcomeです!
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